Cómo comprar.
Sin pasarela, sin carrito, sin sorpresas. Cuatro pasos.
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01
Encuentra el producto
Cada ficha tiene foto real, estado descrito y precio cerrado. Lo que ves es lo que enviamos. Si solo queda una unidad, lo indicamos en grande.
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02
Consulta disponibilidad
Pulsa el botón de teléfono o email en la ficha. Indícanos:
- La referencia del producto (aparece en la ficha).
- Datos de facturación: razón social, CIF, dirección.
- Si quieres envío o recogida en almacén.
Respondemos el mismo día laborable confirmando disponibilidad y total con IVA.
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03
Confirmamos y facturamos
Te enviamos proforma. Una vez confirmado el pago por transferencia, emitimos factura definitiva con CIF de Lit-Off Desarrollo, S.L. y reservamos la unidad a tu nombre.
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04
Envío o recogida
Envío por agencia 24-48 h en península (gastos a cargo del comprador, precio según peso y volumen). Recogida concertada en nuestro almacén sin coste.
Garantía
Cada producto indica su garantía en la ficha. Por norma:
- Impresoras nuevas/precintadas: garantía de 1 año Lit-Off.
- Impresoras revisadas: garantía de 6 meses Lit-Off.
- Ribbons y etiquetas: sin garantía aplicable (consumibles); cambio si llega defectuoso de fábrica.
Devoluciones y abonos sin complicaciones
Si el producto no es lo que esperabas — por estado, por compatibilidad o simplemente porque cambias de opinión — lo aceptamos de vuelta sin discusión:
- Avísanos por teléfono o email en los 14 días siguientes a la entrega.
- Devuelve el producto en su embalaje original, sin uso ni desperfectos.
- Una vez recibido y verificado, emitimos el abono completo por transferencia en 5-7 días laborables.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, salvo error nuestro (defecto del producto o ficha incorrecta) — en ese caso lo pagamos nosotros.